Agence d’aide à domicile à Versailles
L’agence d’aide à domicile à Versailles (78000) accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance, ainsi que leurs familles, dans l’organisation et la sécurisation de leur accompagnement à domicile, dédiées à l’aide à l’autonomie, au confort de vie et à la garde d’enfant.
Chaque jour, les auxiliaires de vie accompagnent plusieurs dizaines de Versaillais et assurent leur maintien à domicile.
ACTIOMSERVICE – YVELINES
GRAND VERSAILLES
Notre adresse :
25 Rue Maréchal Foch
78000 Versailles
Horaires d’ouverture des bureaux :
Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00
Samedi et dimanche : Fermé
Les services d’accompagnement d’aide à domicile d’ACTIOMSERVICE à Versailles
Toilette / Change
Aide au coucher / lever
Aide au transfert
Aide au repas
Dame de compagnie
Entretien du logement
Garde d'enfants
Assistance Handicap
Présence et lien social
Découvrez nos solutions d'accompagnement à domicile
À chaque étape de la vie, prendre soin, accompagner, protéger
Parce que chaque situation est unique, notre aide l’est aussi
ACTIOMLIBERTÉ
Choisissez la liberté de rester chez vous, à chaque étape de la vie
ACTIOMCONFORT
Retrouvez du temps pour l’essentiel dès aujourd’hui
ACTIOMCONFIANCE
Offrez la sécurité à vos enfants, pour une garde bienveillante
Ils nous font confiance
Un accompagnement simple et transparent du particulier employeur
Individualiser
La prise en compte des besoins
Analyser
Les besoins et les objectifs
Planifier
La mise en oeuvre des actions
Evaluer
Les actions et ajuster si besoin
Satisfaire
Chaque bénéficiaire
Présence jour / nuit de 12 heures
Après une hospitalisation, lors d’une convalescence ou en
cas d’absence ponctuelle de la famille, une présence
humaine peut devenir essentielle.
Actiomservice accompagne le particulier employeur, dans l’organisation d’une présence humaine, de jour ou de nuit, afin de sécuriser son quotidien et de le rassurer.
Dans ce cadre, les salariés du bénéficiaire assurent une présence continue sur une plage de 12 heures, contribuant au confort, à la tranquillité et au respect des besoins essentiels de la personne accompagnée, tout en apportant un soutien rassurant à ses proches.
Jour & Nuit
Présence 12H
Aide au coucher / lever
Aide au repas
Présence humaine continue 24/24 et 7/7
Actiomservice met au service des personnes dépendantes ayant besoin d’une présence constante (maladie, pathologie nécessitant une surveillance spécifique) des professionnels formés à cette mission.
Dans le cadre de son mandat Actiomservice accompagne le particulier employeur, dans l’organisation d’une présence humaine continue, de jour comme de nuit, y compris les week-ends et jours fériés.
Les salariés du bénéficiaire assurent cette présence 24h/24 et 7j/7 et contribuent à la sécurité, au confort et à l’accompagnement dans les actes de la vie quotidienne, selon les besoins définis par le bénéficiaire.
Toilette
Présence 12H
Aide au coucher / lever
Aide au repas
Votre parcours individualisé avec le mode mandataire
Le mode mandataire au coeur de votre accompagnement
Avec le mode mandataire, vous bénéficiez d’un accompagnement complet avec un interlocuteur unique avec 5 clés:
- Le choix de votre intervenant, recruté par vous, dans des conditions définies ensemble.
- Un accompagnement pour vous aider à organiser une solution en cas d’absence de votre intervenant.
- L’appui administratif pour les contrats de travail, les déclarations URSSAF et les éléments de paie.
- Le conseil dans vos démarches de financement (APA, CAF, MDPH…).
- Une démarche qualité, dans le cadre du référentiel Qualimandat.
Votre pleine satisfaction est notre priorité première.
Vos auxiliaires de vie
Actiomservice vous accompagne dans les étapes de recherche, de sélection et d’intégration des intervenants, en veillant au respect des compétences, du cadre professionnel et des valeurs de bienveillance et de respect.
Votre agence d’aide à domicile à Versailles depuis 2007
Aide aux démarches
administratives
Choix de votre
auxiliaire de vie
Aide à l’organisation
des remplacements
Solutions adaptées
à votre situation
Notre vision du service d’aide à domicile à Versailles
Actiomservice fonctionne en mode mandataire dans l'intérêt du bénéficiaire afin :
- de favoriser la stabilité de l’intervenant au domicile, dans des conditions définies par le particulier employeur
- d’accompagner, à la demande du particulier employeur, l’organisation de relais en cas d’absence de l’intervenant
- de s’inscrire dans une démarche qualité, de confiance et de maintien du lien humain
Pourquoi choisir Actiomservice ?
Un service vraiment personnalisé
- Horaires à la carte : nous co-construisons votre projet pour qu’il s’adapte à vos besoins, vos habitudes et votre rythme de vie.
- Souplesse totale : interventions ponctuelles ou régulières, vous choisissez.
Un accompagnement fluide et rassurant
- Un interlocuteur unique : un référent dédié en appui et conseil tout au long de votre parcours.
- Un intervenant habituel : un(e) auxiliaire de vie choisi par vous pour créer une relation. de confiance et de proximité
Des avantages exclusifs avec Qualimandat
- Aide au financement : nous vous guidons pour obtenir les aides adaptées (CAF, MDPH, PCH…), et optimisons votre budget.
- Un accompagnement pour vous aider à organiser une solution en cas d’absence de votre intervenant.
Avec les 18 ans d’expertises d’ Actiomservice, vous bénéficiez d’un accompagnement humain, professionnel et sécurisé, pensé pour durer.
intervenants
ans d'expérience
particuliers employeurs
Quels sont vos avantages ?
Recherche de financement
CESU, Allocations : APA, ACTP, PCH - Mutuelles …
Crédit d'impôts
50% des montants engagés, dans la limite du plafond fixé par l’Etat (jusqu’à 12000€ / an)
Aides administratives
Accompagnement dans vos démarches admnistratives et financières
Protection juridique
Accès à un dispositif de protection juridique adapté au cadre du particulier employeur.
Écoute
Recherche de solutions les plus adaptées pour le maintien à domicile
Disponibilité
Être présent quand vous en avez besoin
Entraide
Créer du lien et rompre l’isolement
Respect
Honorer vos choix et votre dignité
FAQ
Aide à domicile à Versailles
Où se situe Versailles ?
Située dans le département des Yvelines (78) en région Île-de-France, Versailles est une ville historique connue pour son célèbre château royal. Elle se trouve à environ 17 km à l’ouest de Paris, et fait partie de la communauté d’agglomération Versailles Grand Parc. La commune est bien desservie par les transports en commun, ce qui en fait un pôle urbain actif et résidentiel dynamique.
Quelles sont les tâches de l’aide à domicile à Versailles ?
L’aide à domicile à Versailles est chargée de prendre en charge plusieurs aspects de la vie courante d’une personne âgée ou porteuse d’un handicap qui réside sur le territoire. Elle aide la personne dans les démarches administratives, l’aide-ménagère ou la compagnie pour maintenir une activité sociale.
L’assistante de vie effectue les tâches suivantes :
-
Assistance à la marche
-
Lever et coucher
-
Aide à la toilette
-
Préparation et aide au repas
-
Entretien de la maison et du linge
-
Compagnie de la personne âgée ou en situation de handicap
Où se situe le CLIC de Versailles et quel est son rôle ?
Le CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination Gérontologique) de Versailles est situé au Centre Communal d’Action Sociale – 4 bis avenue de Sceaux, 78000 Versailles. Il fait partie du réseau local d’information pour les personnes âgées et leurs familles.
Le CLIC a pour mission d’accompagner les personnes âgées, dépendantes ou en perte d’autonomie ainsi que leurs proches dans la recherche d’informations et l’orientation vers les structures d’aide adaptées sur le territoire de Versailles Grand Parc. Il effectue également des évaluations de situation individuelle pour déterminer les aides appropriées.
Où se situe le CCAS de Versailles et quelle est sa mission ?
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Versailles se situe au 4 bis avenue de Sceaux, 78000 Versailles. Pour les contacter et prendre rendez-vous, vous pouvez composer : 01 39 50 78 00.
Le CCAS offre aux personnes âgées ou possédant un handicap un espace d’écoute et d’information pour les accompagner dans le choix d’une prise en charge : aides à domicile, services à la personne, soutien à l’autonomie et aide aux aidants familiaux.
Quelles activités ne peut pas réaliser une auxiliaire de vie ?
L’auxiliaire de vie ou aide à domicile n’est pas autorisée à effectuer certaines actions qui ne relèvent pas de ses missions. Elle ne peut notamment pas :
-
Utiliser les moyens de paiement de la personne accompagnée en dehors du cadre prévu par le contrat de travail et sans accord préalable de l’employeur.
-
Signer des documents administratifs à la place de son bénéficiaire
-
Réaliser des actes médicaux soumis à une réglementation spécifique
-
Effectuer des soins esthétiques tels que la manucure, la pédicure ou tout autre soin hors de son champ de compétences
-
Préparer, organiser ou administrer les médicaments d’une personne malade ou en perte d’autonomie
Quelles tâches ménagères ne peut pas exécuter l’assistante à domicile ?
L’aide à domicile assure l’entretien courant du logement de son bénéficiaire, comprenant le rangement, le nettoyage et l’entretien du linge. Toutefois, certaines tâches ne font pas partie de ses attributions, notamment :
-
Réaliser des travaux assimilés à du bricolage
-
Porter ou déplacer des charges en dehors des conditions prévues par les règles de prévention des risques professionnels.
-
Nettoyer des zones difficiles ou dangereuses d’accès
-
Effectuer le rangement ou le nettoyage de la cave ou du grenier
- Monter sur un escabeau au-delà de trois marches
Tarifs applicables au 1er janvier 2026
Mode mandataire
Nos tarifs horaires ou forfaitaires sont TTC et comprennent : Le salaire de votre intervenant, ses congés payés, ses cotisations sociales, le remboursement de son transport, les frais de gestion d’Actiomservice et la TVA.
Actiomservice remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui nous proposons un service ou un ensemble de services dont le prix est égal ou supérieur à 100 euros TTC ou au consommateur qui nous en fait la demande.
Nous ne prenons aucun frais d’inscription et aucun frais d'ouverture de dossier. Pour les services sur mesure, les gardes de nuit, les gardes malades ou les demandes 24h/24, les personnes en couple ou les personnes vivant dans le même domicile, nous consulter pour le prix.
La détermination du salaire reste une prérogative du particulier employeur.
Le montant de la rémunération est basé sur le minimum conventionnel collective du particulier employeur
Le taux de TVA appliqué est de 20%. La TVA ne s’applique que sur les frais de gestion.
*les tarifs horaires et les forfaits sont majorés de 20% les weekends et les jours fériés.
**La présence de nuit concerne essentiellement les personnes autonomes mais qui ont besoin d'une présence rassurante. Dans ce cadre, l'auxiliaire de vie n'est pas tenue de dormir dans la même pièce que le bénéficiaire. En général, il y a moins de 2 à 3 interventions à faire dans la nuit. Cette intervention peut convenir aux personnes âgées qui reviennent de l'hôpital.
*** la garde de nuit, l'auxiliaire de vie dort dans la même pièce que le bénéficiaire. Il peut y avoir plus de 5 interventions chaque nuit. Accompagnement aux toilettes, surveillance contre les déambulations, aide pour boire, change... les tâches sont multiples. Cette intervention est adaptée pour les séniors en état de dépendance avancée.
Litiges :
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- Soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com
- Soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS
Nos engagements
Écoute
Un accompagnement humain et attentif
Intervenant
Un intervenant dédié, formé et suivi
Suivi
Une aide à l’organisation en cas d’absence de votre intervenant
Simplicité
Des démarches simplifiées
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